Hilfe & Kontakt
Antworten auf häufige Fragen und ein direkter Draht zu uns.
🚀 Erste Schritte
Wie registriere ich mich?
Klicke auf „Kostenlos starten", gib deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein – fertig. Du erhältst sofort 10 € Startkapital.
Kostet die Nutzung etwas?
Nein. Match Stocks ist vollständig kostenlos. Es wird ausschließlich mit virtuellem Spielgeld gehandelt – kein echtes Geld, keine versteckten Kosten.
Kann ich noch einsteigen, wenn das Turnier schon läuft?
Ja. Du kannst jederzeit beitreten und sofort mit dem Handel beginnen. In privaten Ligen wirst du als „Late Entry" markiert.
📈 Handel & Kurse
Wie platziere ich eine Order?
Gehe auf die Marktseite, wähle ein Team und klicke auf „Kaufen" oder „Verkaufen". Gib Anzahl und Preis ein und bestätige die Order.
Wie entstehen die Kurse?
Kurse entstehen durch das Zusammentreffen von Kauf- und Verkaufsorders im Order-Buch (Price-Time-Priority). Es gibt keine künstlichen Kurse.
Warum gibt es zwei Preise (Letzter Trade & Bewertungspreis)?
Der Letzte Trade zeigt den zuletzt ausgeführten Handel. Für Portfolio, Dashboard und Ranglisten verwenden wir den Bewertungspreis. Dieser nimmt – in dieser Reihenfolge – einen frischen letzten Trade (jünger als 15 Minuten), sonst den Orderbuch-Mittelpreis (Mid zwischen bestem Kauf- und Verkaufsangebot) und sonst den zuletzt bekannten Bewertungspreis. Große Sprünge werden zusätzlich geglättet. So bleiben Bewertungen auch bei geringer Liquidität fairer und robuster – ein einzelner kleiner Trade verzerrt dein Vermögen nicht.
Was passiert mit meinen Orders, wenn ein Team ausscheidet?
Alle offenen Orders werden automatisch storniert. Reserviertes Kapital wird sofort freigegeben. Der Aktienkurs fällt auf 0 €.
Wie viele Aktien kann ich kaufen?
Es gibt keine feste Obergrenze. Dein verfügbares Cash begrenzt, wie viele Aktien du kaufen kannst.
👥 Ligen
Wie erstelle ich eine Liga?
Gehe zu „Ligen" → „Liga erstellen", vergib einen Namen und wähle öffentlich oder privat. Bei privaten Ligen erhältst du einen Einladungscode.
Wie trete ich einer Liga bei?
Öffentliche Ligen sind über die Liga-Liste findbar. Für private Ligen benötigst du den Einladungscode des Liga-Erstellers.
In wie vielen Ligen kann ich gleichzeitig spielen?
Du kannst in bis zu 5 Ligen gleichzeitig aktiv sein.
🔐 Konto & Sicherheit
Ich habe mein Passwort vergessen.
Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Reset-Link.
Kann ich mein Konto löschen?
Schreib uns über das Kontaktformular unten. Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 14 Tagen.
Frage nicht dabei?
Schreib uns direkt – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.